Услуги проведения экспертизы

Что такое экспертиза?
Где применима экспертиза?
Что получает Заказчик экспертизы по окончании работ?
Какой порядок проведения экспертизы?
Как заказать экспертизу?
Сколько стоит экспертиза?

Эти и многие другие вопросы могут возникнуть у Вас, если Вы впервые сталкиваетесь с данным классом консалтинговых услуг. Смеем предположить, что от вышеперечисленных вопросов у Вас не останется и следа уже после прочтения данной статьи. А с дополнительными или не решёнными вопросами Вам с удовольствием помогут разобраться наши специалисты!

Что такое экспертиза?

Согласитесь, все объекты, с которыми сталкивается в повседневной жизни человек, – будь то продукты питания, техника, материалы, мебель, сооружения, постройки, природные ресурсы и так далее – имеют отличительные особенности, количественные и качественные характеристики, причём не важно, создан определённый объект руками человека или природой. Так же не стоит забывать, что всегда существуют определённые представления об этих характеристиках, практически всегда предъявляются конкретные требования. Таким образом, в случае необходимости, можно установить характеристики объекта, выявить соответствие либо несоответствие характеристик требованиям, определить причину возникновения конкретных характеристик и так далее. И вполне логично, что данная задача может быть возложена лишь на плечи эксперта – лица, обладающего специальными познаниями в определённой сфере исследования. Сам процесс исследования, проводимый экспертом, именуется экспертизой.

Общепринятое определение: Экспертиза – исследование, проводимое лицом, сведущим в науке, технике, искусстве или ремесле, привлечённым по поручению заинтересованных лиц, в целях ответа на вопросы, требующие специальных познаний.

Где применима экспертиза?

Экспертное исследование, по определению, может проводиться во всех областях науки, техники, искусства или ремесла.

• Хотите узнать реальную стоимость ущерба Вашего автомобиля после ДТП? Независимый авто-технический эксперт посчитает для Вас точную стоимость ремонта Вашего автомобиля.
• Вам необходимо понять, соответствует ли проекту возведённое здание? Строительный эксперт ответит на Ваш вопрос.
• Нуждаетесь в заключении о соответствии правилам пожарной безопасности Вашего офиса? В данном случае Вам поможет пожаро-технический эксперт.
• Столкнулись с мошенниками и пытаетесь доказать, что подпись в документе подделана? Эксперт почерковед поможет Вам установить истину.

Можно продолжать этот список бесконечно.

Таким образом, экспертиза является целым отдельно стоящим классом услуг, а экспертное исследование, подобно оценке, вполне может быть применимо абсолютно для всех объектов, главное, чтобы в действительности существовал эксперт в исследуемой области. Ведь существенное отличие экспертизы от оценки заключается в том, что экспертное исследование определённого объекта проводится только экспертом по данному объекту, в то время как один оценщик, в принципе, способен оценить стоимость любого объекта оценки.

Конечно, Заказчиком услуги проведения экспертизы можно стать, исходя из собственного любопытства, но чаще всего экспертиза становится необходима, когда возникает спор – судебное либо внесудебное разбирательство, в ходе которого стороны не могут прийти к общему знаменателю. Например, после ДТП страховая компания насчитала определённую сумму возмещения нанесённого автомобилю ущерба, но Вы не согласны с данной величиной убытка. Или Вы хотите в суде доказать, что Ваш дачный дом пригоден для круглогодичного проживания, чтобы оформить его в собственность. В обоих случаях Вам потребуется официальное доказательство – экспертное заключение.

Что получает Заказчик экспертизы по окончании работ?

Экспертное заключение, вне зависимости от направления и сферы экспертного исследования, имеет общую форму оформления. Вне зависимости от вида экспертизы, Заказчик получает на руки документ следующего содержания:

1. Вводная (общая) часть.

• Основание для проведения экспертизы (экспертного исследования).
• Сведения об Исполнителе работ (экспертной организации).
• Сведения об Эксперте, проводящем экспертное исследование.
• Сведения о Заказчике экспертизы.
• Вопросы, поставленные Заказчиком перед Экспертом.
• Нормативные документы.

2. Исследовательская часть.

• Описание объекта экспертного исследования.
• Сведения о методах, применённых при проведении экспертного исследования.
• Описание процесса экспертного исследования.
• Результаты экспертного исследования.
• Термины и определения, используемые в данном Заключении.

3. Заключительная часть.

• Выводы по результатам экспертного исследования (Ответ на поставленные перед экспертом вопросы).
• Ограничения и пределы применения полученных результатов экспертизы.
• Список использованной литературы и источников.

4. Приложения.

• Материалы, предоставленные Заказчиком.
• Фотоматериалы, полученные в результате экспертного исследования.
• Результаты экспертного исследования (акт осмотра, результаты измерений и прочее).
• Документы, подтверждающие квалификацию эксперта.

Таким образом, результатом проведённой экспертизы является полноценный отчёт (экспертное заключение), состоящий из множества страниц, целиком и полностью описывающий всю проделанную экспертом работу с целью поиска ответа на поставленный перед экспертом вопрос, начиная с причины проведения экспертного исследования и заканчивая однозначными выводами по проделанной работе.

Порядок проведения экспертизы?

Порядок проведения экспертного исследования, как и форма экспертного заключения, в целом, является общим для всех видов экспертиз, но существуют некоторые отличия в зависимости от основания проведения экспертизы:

1. Основанием на проведение экспертизы (экспертного исследования) является письменный договор на проведение независимой экспертизы, заключённый между Исполнителем (экспертом либо экспертной организацией) и Заказчиком экспертизы (физическим либо юридическим лицом). В данном случае экспертиза носит название внесудебной (либо досудебной). В процессе внесудебной экспертизы все материалы и данные об объекте экспертного исследования предоставляются эксперту непосредственно Заказчиком экспертизы.

2. Основанием на проведение экспертизы (экспертного исследования) является определение суда. В данном случае, если можно так выразиться, Заказчиком является Суд, а следовательно, экспертиза именуется судебной. В рамках судебной экспертизы эксперт использует только информацию, фигурирующую в материалах судебного дела, предоставленную эксперту Судом.

Далее, процедура идентичная:

• Получение материалов по объекту экспертизы.
• Постановка Заказчиком вопросов эксперту.
• Визуальное исследование объекта экспертизы.
• Инструментальное (в случае необходимости лабораторное) исследование объекта экспертизы, либо его отдельных частей.
• Фиксация результатов исследований в письменной форме.
• Подготовка экспертного заключения, содержащего всю информацию о проделанной работе и выводы эксперта по результатам исследования.
• Передача экспертного заключения Заказчику экспертизы.

Срок проведения экспертизы (экспертного исследования) может существенно варьироваться в зависимости от вида экспертизы и от количества поставленных перед экспертом вопросов.

Минимальный срок экспертизы – 2 рабочих дня.

Средний срок проведения экспертизы – 5 рабочих дней.

Как заказать экспертизу?

Заказать экспертизу в компании «Новые Горизонты» очень просто, и сделать это можно, позвонив нам по телефонам, или прислав по электронной почте Ваш запрос, или заполнив удобную форму онлайн заявки.

Опишите Вашу проблему, и мы найдём и предложим Вам её решение. Если Вас всё устроит, мы будем рады пригласить Вас к нам в офис для заключения с Вами договора.

Заключить договор мы можем в нашем офисе либо непосредственно на объекте. Для этого нам с Вами необходимо заранее согласовать место и время встречи.

После заключения договора, передачи нам копий необходимых документов и предоплаты в размере, предусмотренном договором, мы сразу приступаем к проведению экспертного исследования.

Стоимость работ и порядок оплаты

Стоимость проведения экспертизы (экспертного исследования), также как и сроки, зависит, в первую очередь, от вида экспертизы и от количества поставленных перед экспертом вопросов.

Порядок оплаты обсуждается с Вами в процессе заключения договора, и может быть различный:

• Предоплата 100 % от суммы договора.
• Предоплата в размере 50% от стоимости договора. Окончательный расчёт по факту подписания акта сдачи-приёмки работ.
• Предоплата, покрывающая расходы на выезд на объект. Оплата остальной части суммы договора производится по факту получения отчёта.

Инженерно-строительная экспертиза

Безопасность и качество строительства

Правило № 1 при возведении абсолютно любого объекта строительства – это безопасность, как при самом строительстве, так и в процессе последующей эксплуатации объекта.

Залогом безопасности в строительной деятельности является качество исполнения проводимых строительно-монтажных работ (СМР). Качество комплекса строительных работ обеспечивается беспрекословным соблюдением ряда технических требований, предъявляемых к капитальному и не капитальному строительству, жёстко регламентированных сводами строительных норм и правил (СНиП).

Если Вы заинтересованы в Вашей собственной безопасности либо безопасности граждан, находящихся на строительном объекте, то перед Вами неизбежно встаёт вопрос о необходимости контроля качества исполнения строительно-монтажных работ, а следовательно надёжности и долговечности объекта строительства.

Контроль качества строительства

Итак, Вам необходимо в срочном порядке убедиться в соответствии комплекса строительных работ и самого строительного объекта всем техническим требованиям. Стоит разобраться: какие, вообще говоря, существуют способы контроля качества строительства?

В Вашем распоряжении целых два инструмента, обеспечивающих необходимый контроль в строительстве:

• Строительный аудит (технический надзор)
• Строительная экспертиза

Строительный аудит – технический либо строительный надзор – позволит Вам обеспечить непрерывный контроль качества непосредственно в процессе проводимых строительно-монтажных работ. Строительный надзор является сопровождением процесса строительства на различных его этапах.

Строительная экспертиза – данная процедура, в свою очередь, позволяет установить соответствие (либо выявить несоответствие) техническим требованиям уже выполненных строительно-монтажных работ. Какие вопросы решает строительная экспертиза? Какой порядок проведения строительно-технической экспертизы? Какие виды исследований включает в себя строительная экспертиза? В данной статье мы ответим на эти вопросы.

Вопросы, решаемые с помощью строительной экспертизы

Как и в любых других видах экспертиз, в строительно-технической экспертизе есть общая задача: найти и сформулировать ответ на один или несколько вопросов, поставленных перед строительным экспертом.

Ниже Вы можете ознакомиться с перечнем типовых вопросов, задаваемых строительным экспертам компании «Новые Горизонты. Экспертиза»:

• Соответствует ли возведённый объект строительства СНиП?
• Соответствует ли возведённый объект строительства проекту?
• Угрожает ли возведённый объект строительства жизни и здоровью граждан?
• Качественно ли выполнены строительно-монтажные работы?
• В каком объёме выполнены строительно-монтажные работы?
• Какая сметная стоимость выполненных/не выполненных строительных работ.
• Соответствует ли объём выполненных при строительстве работ смете?
• Является ли объект строительства капитальным/не капитальным?
• Является ли объект строительства плотно связанным с землёй?
• К какому типу строений относится возведённый объект строительства?
• Является ли строительный объект жилым/не жилым?
• Является ли строительный объект аварийным/не аварийным?
• В каком техническом состоянии находится объект строительства?
• Требуется ли капитальный ремонт объекта строительства?
• Какой ориентировочный год постройки объекта?
• Какие материалы применялись при строительстве объекта?
• Какой имеет износ объект строительства и его отдельные элементы?
• Какая несущая способность конструкций объекта строительства?

Порядок проведения строительной экспертизы

В общем случае, порядок проведения любых видов экспертизы идентичен:

• Заключение договора (внесудебная экспертиза) либо решение суда (судебная экспертиза)
• Проведение экспертного исследования
• Подготовка экспертом заключения в письменном виде

Экспертное исследование в рамках строительной экспертизы подразумевает обследование спорного объекта строительства в соответствии со сводом правил СП 13-102-2003 «Правила обследования несущих строительных конструкций зданий и сооружений», содержащим основные положения, регламентирующие общий порядок подготовки, проведения и оформления результатов обследований несущих строительных конструкций зданий и сооружений и оценки их технического состояния.

Настоящие Правила предназначены для применения при обследовании строительных конструкций зданий и сооружений жилищного, общественного, административно-бытового и производственного назначения с целью определения их технического состояния, а также могут быть использованы при решении вопросов о пригодности жилых домов для проживания в них.

Раздел 5, пункт 5.1. настоящего свода правил описывает три этапа обследования строительных конструкций:

Подготовка к проведению обследования:

• ознакомление с объектом обследования;
• подбор и анализ проектно-технической документации;
• составление программы работ на основе полученного от заказчика технического задания.

Предварительное (визуальное)обследование:

• сплошное визуальное обследование конструкций зданий и выявление дефектов и повреждений по внешним признаками с необходимыми замерами и их фиксация.

Детальное (инструментальное) обследование:

• работы по обмеру необходимых геометрических параметров зданий, конструкций, их элементов и узлов, в том числе с применением геодезических приборов;
• инструментальное определение параметров дефектов и повреждений;
• определение фактических прочностных характеристик материалов основных несущих конструкций и их элементов;
• измерение параметров эксплуатационной среды, присущей технологическому процессу в здании и сооружении;
• определение реальных эксплуатационных нагрузок и воздействий, воспринимаемых обследуемыми конструкциями с учётом влияния деформаций грунтового основания;
• определение реальной расчётной схемы здания и его отдельных конструкций;
• определение расчётных усилий в несущих конструкциях, воспринимающих эксплуатационные нагрузки;
• расчёт несущей способности конструкций по результатам обследования;
• камеральная обработка и анализ результатов обследования и поверочных расчётов;
• анализ причин появления дефектов и повреждений в конструкциях.

Составление итогового документа (акта, заключения, технического расчёта) с выводами по результатам обследования.

Некоторые из перечисленных работ могут не включаться в программу обследования в зависимости от специфики объекта обследования, его состояния и задач, определённых техническим заданием.

Виды обследований, входящих в строительную экспертизу

Само сабо, при поиске ответа на определенный вопрос, поставленный перед экспертом, методика обследования может различаться. В зависимости от поставленной Заказчиком задачи обследование может быть:

• сплошным – комплексное обследование всех отдельно взятых конструкций, систем и коммуникаций спорного объекта;
• выборочным – обследования конкретных конструкций, систем и коммуникаций.

Но в обоих случаях обследованию экспертизы может подвергнуться:

Объект строительства:

• Здание.
• Сооружение.
• Строение.
• Помещение.
• Жилой объект.
• Нежилой объект.
• Объект незавершённого строительства.

Составной элемент объекта:

• Конструкции
• Фундамент
• Напольные покрытия
• Внутренняя отделка
• Стены
• Окна
• Двери
• Потолок
• Перекрытия
• Кровля
• Внешняя отделка

Коммуникации и инженерные системы:

• Система канализации
• Система водоснабжения
• Система кондиционирования и вентиляции
• Система энергоснабжения и освещения
• Система отопления

Документация:

• Сметы
• Проекты

А также:

• Температурно-влажностный режим помещений

Почему за услугой строительной экспертизы стоит обратиться именно к нам

• Гарантия. Несколько вариантов сотрудничества для Вашего удобства. Вы платите только за результат! Ответственность каждого нашего оценщика застрахована по договору страхования.
• Оперативность. Позвонив в нашу компанию, Вы напрямую выходите на связь со специалистом. Вам не нужно по несколько раз объяснять Вашу проблему и бесконечно долго слушать мелодии в Вашем телефоне. На любом этапе взаимодействия с компанией – от первого звонка специалистам до проведения оценки – Заказчик может рассчитывать на быстрое и эффективное решение своих вопросов.
• Удобство. Именно Вы выбираете день и время осмотра объекта оценки и экспертизы. Вам не нужно переносить какие-либо дела. Мы приедем, когда Вам будет удобно.
• Качество. В нашей компании каждое заключение – отчёт об оценке – перед печатью проходит двух-этапную проверку на соответствие стандартам экспертной деятельности – проверяется ведущим экспертом и руководителем организации.
• Репутация. Зачем верить на слово? Посмотрите отзывы наших Клиентов. Может быть, среди них есть Ваш партнёр?
• Профессионализм. У нас работают дипломированные специалисты, которые состоят в саморегулируемой организации, имеют лицензию.

Инженерно-транспортная экспертиза

Абсолютно каждый владелец транспортного средства хотя бы один раз за свою автомобильную жизнь сталкивается с теми или иными спорным ситуациями, относящимися непосредственно к транспорту. Если Вы можете смело назвать себя автомобилистом, то Вы, скорее всего, вспомните такую ситуацию на своём опыте.

Возможно, Вы попадали в ДТП и Вам нужно было рассчитать точную стоимость ремонта автомобиля для сравнения с расчётом страховой компании? Вероятно, Вы были не согласны с расчётом страховой компании и хотели оспорить его? Может быть, страховая компания отказала Вам в выплате, посчитав, что какие-либо повреждения не относятся к страховому случаю? Или после проведённого на автосервисе ремонта пропал «стук», но появился «гул» в подвеске? Может быть, Вас даже пытались обвинить в ДТП, в котором Вы как раз-таки являлись потерпевшим?

Прибегали ли Вы к привлечению экспертов-автотехников для проведения транспортной (автотехнической) экспертизы?

• Если да, то Вы поступили абсолютно верно. Позволила ли квалификация выбранных экспертов решить Вашу проблему – это уже другой вопрос.
• Если нет, то Вам будет полезно узнать, что класс инженерно-транспортных экспертиз, также называемых авто-технические экспертизы, ориентирован именно на решение выше описанных задач, особенно в связке с грамотным юридическим сопровождением.

Цена независимой экспертизы транспорта включает в себя следующие виды работ:

• обязательный выезд эксперта на объект для визуального, инструментального обследования;
• проведение фотосъёмки и составление акта осмотра;
• помощь Заказчику в формулировании вопросов к эксперту;
• сбор пакета документов на объект экспертизы;
• анализ собранной информации и предоставленных документов;
• подготовка экспертного заключения с обоснованием и выводами по поставленным перед экспертом вопросам.

Сроки независимой экспертизы транспорта

Срок проведения работ зависит от объема необходимых процедур, обследований и расчётов.

• Экспертиза/оценка ущерба после ДТП – стандартный срок составляет 2-3 рабочих дня.
• Экспертиза обстоятельств ДТП – занимает в среднем 5-10 рабочих дней.
• Экспертиза узлов и агрегатов транспортных средств – проводится в течение 10 рабочих дней.

Цель инженерно-транспортной экспертизы

Транспортная экспертиза проводится с целью решения спорных ситуаций, как в судебном, так и в досудебном порядке, и позволяет:

• исследовать состояние ТС на предмет соответствия (несоответствия) техническим требованиям;
• исследовать состояние ТС на предмет присутствия (отсутствия) повреждений, дефектов и недостатков;
• установить причины и обстоятельства происхождения повреждений, дефектов и недостатков ТС;
• определить срок давности происхождения повреждений, дефектов и недостатков ТС;
• определить характер повреждения, дефекта, недостатка ТС: производственный/эксплуатационный (гарантийный/не гарантийный);
• выявить наличие (отсутствие) взаимосвязи между неисправностью ТС и обстоятельствами дорожно-транспортного происшествия;
• определить вероятность рецидива неисправности ТС – возможности повторного возникновения устранённой неисправности;
• установить объём и стоимость работ, необходимых для устранения неисправностей и повреждений.

Таким образом, инженерно-транспортная экспертиза направлена на то, чтобы определить единственным образом обстоятельства возникновения повреждений и дефектов транспорта, тип их происхождения, описать возможные последствия и, по возможности, дать ответ на вопрос о виновнике данного повреждения или дефекта.

Спектр вопросов, решаемых с помощью транспортной экспертизы

В данном разделе собраны воедино основные вопросы, наиболее часто задаваемых экспертам-автотехникам:

1. Экспертиза ущерба после ДТП

• определение объёма работ по восстановительному ремонту;
• расчёт стоимости восстановительного ремонта;
• расчёт стоимости утраты товарной стоимости (УТС);
• расчёт стоимости годных остатков.

2. Экспертиза обстоятельств ДТП

• определение механизма ДТП;
• определение объёма повреждений, относящихся к конкретному ДТП;
• анализ действий участников ДТП и установление правомерности действий.

3. Экспертиза технического состояния транспорта, узлов и агрегатов

• установление наличия либо отсутствия дефектов узлов и агрегатов транспортного средства;
• определение причинно-следственной связи между дефектами различных узлов и агрегатов;
• определение характера дефекта (заводской/эксплуатационный).

Документы, необходимые для проведения инженерно-транспортной экспертизы:

• Документы на транспортное средство (Паспорт транспортного средства (ПТС), свидетельство о регистрации ТС, страховой полис).
• Документы, подтверждающий факт возникновения спорной ситуации (справка о ДТП, акт осмотра страховой компании, смета о выполненных работах из автосервиса).
• Постановление об административном правонарушении.
• Нотариально заверенная доверенность на ведение дел в страховой компании и получение страхового возмещения, в случае если получателем выплаты является не собственник ТС.
• Гражданский паспорт получателя страхового возмещения.
• Водительское удостоверение водителя, участвовавшего в ДТП.

Данный перечень документов является общим и ознакомительным. После более детального анализа задания на экспертизу данный перечень может быть изменён.